O que está incluso no aluguel de impressora? Toner, manutenção e suporte
· ImprimeMais
Antes de fechar um aluguel de impressora, a dúvida é sempre a mesma: "o que vem junto?". Muita gente já se assustou com contrato que parecia barato e depois cobrava toner, visita técnica e peça.
Na ImprimeMais, tudo o que está incluso aparece escrito na proposta antes de assinar. Veja o que normalmente entra e o que não entra.
O que está incluso
| Item | Como funciona |
|---|---|
| Equipamento | A impressora certa para o seu volume |
| Entrega e instalação | Chega testada e configurada nos computadores e na rede |
| Toner | Você não compra. A reposição vai antes de acabar |
| Manutenção preventiva | Limpeza e revisão para evitar parada |
| Manutenção corretiva | Quebrou? A gente resolve |
| Peças por desgaste | Rolo, fusor e outras peças de uso normal |
| Suporte técnico | WhatsApp, segunda a sexta, 8h às 17h, com gente de verdade |
| Troca do equipamento | Se não tiver conserto rápido, trocamos a máquina |
Como funciona o suporte na prática
- Você chama no WhatsApp e conta o problema.
- Primeiro tentamos resolver à distância (muita coisa se resolve em minutos).
- Se precisar, vai um técnico ou trocamos o equipamento.
Em muitos modelos, o nível do toner e o contador de páginas são acompanhados à distância — a reposição sai sem você precisar pedir.
O que não está incluso
- Papel (o consumo varia muito; pode ser incluído se você pedir)
- Páginas acima da franquia — cobradas por página, com valor definido no contrato
- Dano por mau uso, acidente ou problema na rede elétrica
- Itens que não estejam na proposta
Nada disso é escondido: está descrito antes da assinatura.
Por que isso importa para hotel, clínica, escritório e obra
- Hotel: check-in e backoffice não podem ficar sem impressão no fim de semana.
- Clínica: receita e laudo não esperam toner chegar.
- Escritório: fechamento e prazo não combinam com impressora parada.
- Obra e operação: equipamento longe da capital precisa de suporte que vá até lá.
Em todos os casos, o que pesa não é o preço da máquina: é quanto tempo ela fica parada.
Comparação rápida: comprar x alugar
| Comprar | Alugar | |
|---|---|---|
| Toner | Você compra | Incluso |
| Quebrou | Você chama e paga o técnico | Incluso |
| Peça | Você compra | Incluso (desgaste normal) |
| Máquina velha | Problema seu | Troca no contrato |
| Gasto | Grande no início | Mensalidade previsível |
Perguntas rápidas
Preciso guardar toner de reserva? Não.
E se eu imprimir menos que a franquia? Revemos o plano para você não pagar por página que não usa.
O contrato é assinado como? Assinatura eletrônica, pelo celular ou computador.
Cidades que atendemos
A ImprimeMais tem base em Palmas–TO e atende as principais cidades num raio de cerca de 650 km: Tocantins (Palmas, Gurupi, Araguaína), sul do Maranhão (Balsas, Imperatriz), sudeste do Pará (Parauapebas, Marabá), oeste da Bahia (Barreiras), Distrito Federal e entorno (Formosa).
Próximo passo
Peça a proposta pelo formulário desta página: tudo o que entra fica escrito antes de você fechar. Veja também impressoras para empresas.
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